비트겟 KYC 인증방법: 준비물·신분증 촬영·반려 사유 확인

계정 가입과 KYC 인증은 다른 절차입니다

비트겟 KYC 인증은 계정 사용자의 신원을 확인하는 과정입니다. 이메일이나 휴대전화로 계정을 만드는 절차와 구분해야 합니다. Bitget 공식 FAQ는 입금·거래 등 핵심 기능 이용에 신원 확인을 요구한다고 설명합니다. 다만 실제 이용 가능 범위는 계정 상태와 거주 지역, 당시 정책에 따라 확인해야 합니다. [1]

이 글은 공식 공개 도움말을 바탕으로 준비 과정을 설명합니다. 이 사이트는 Bitget 공식 운영사가 아니며 심사를 대신 처리하거나 승인 결과를 보장하지 않습니다. 가입·문의 버튼은 단축 주소를 통해 이동합니다. 개인정보를 입력하기 전에 도착한 페이지의 주소와 서비스 이름을 확인하세요.

신원 확인 전에 준비할 것

본인 계정에 로그인한 뒤 Identity Verification 메뉴에서 거주 국가·지역, 신분증 발급 국가·지역, 문서 유형을 확인합니다. 사용할 수 있는 신분증 종류는 선택한 국가에 따라 달라질 수 있으므로, 여권이나 신분증이 언제나 동일하게 허용된다고 가정하지 마세요. [2]

준비물은 현재 화면에서 허용하는 유효한 본인 신분증과 사진·얼굴 인증을 진행할 수 있는 카메라입니다. 이름 등 입력 내용은 신분증과 일치해야 합니다. 한글·영문 표기나 성·이름 구분이 불명확하면 임의로 줄이거나 바꾸기보다 현재 입력 안내를 확인하세요. [2]

• 문서의 유효기간과 화면에서 허용하는 문서 종류를 확인합니다.
• 거주 국가와 신분증 발급 국가를 각각 정확히 선택합니다.
• 카메라 사용 권한과 촬영할 장소의 밝기를 확인합니다.

신분증 사진이 반려되지 않도록 확인할 항목

Bitget는 흔한 반려 원인으로 흐린 사진, 잘린 문서, 낮은 해상도, 만료된 신분증, 필요한 면이나 페이지 누락을 안내합니다. 촬영 후 제출 버튼을 누르기 전에 글자를 읽을 수 있는지, 문서의 가장자리와 필요한 면이 모두 들어갔는지 확인하세요. [3]

반사광이 글자를 가리면 밝은 곳으로 옮겨 각도를 조정해 다시 촬영합니다. 정보가 잘 보이지 않는다고 사진의 글자를 편집하거나 다른 문서와 합성해서는 안 됩니다. 요구된 문서 자체를 선명하게 촬영하고, 해당 인증 화면이 요청한 형식으로 제출하세요. [3]

얼굴 인증이 반복해서 실패할 때

얼굴 인증에서는 화면에 나온 지시를 한 단계씩 따릅니다. 공식 웹 가이드는 조명이 충분하고 역광이 없는 환경, 얼굴을 가리지 않는 상태, 화면 중앙에 얼굴을 맞추는 방법을 안내합니다. 모자나 안경 등 인식에 방해될 수 있는 물건은 화면 지시에 따라 정리하세요. [2]

카메라가 열리지 않는 문제와 얼굴 인식이 거절되는 문제는 구분해서 확인합니다. 카메라가 열리지 않으면 브라우저나 앱의 카메라 권한부터 확인하고, 화면은 정상인데 실패한다면 조명과 얼굴 가림, 흔들림을 점검합니다. 계속 실패할 때는 같은 사진을 무작정 반복 제출하기보다 오류 문구와 지원 안내를 확인하세요.

심사 중과 반려 상태에서 해야 할 일

제출 후에는 계정의 신원 확인 메뉴에서 상태를 확인합니다. Bitget 공식 문서들의 처리 예상시간은 서로 다르게 안내되어 있으므로 특정 분 안에 반드시 완료된다고 단정할 수 없습니다. 현재 계정에 표시되는 예상시간과 추가 자료 요청을 먼저 확인하고, 지연 시에는 공식 지원 양식에서 UID와 문제 상황을 전달하세요. [1][2]

반려되었다면 알림이나 이메일에 적힌 사유부터 읽습니다. 이름 불일치, 문서 품질, 지원되지 않는 문서, 이미 다른 계정에서 사용된 신원 정보는 각각 해결 방법이 다릅니다. 반려 원인을 수정한 뒤 재제출하고, 시도 횟수 제한이 표시되면 해당 대기시간을 따르세요. [1][3]

• 이름·생년월일 등 불일치: 문서와 입력값을 대조합니다.
• 사진 품질 문제: 밝기·초점·반사·문서 가장자리를 확인합니다.
• 기존 인증 계정 문제: 계정을 추가로 만들기 전에 공식 지원에 확인합니다.

주소 증명을 추가로 요구받은 경우

일부 이용자는 신분증 확인과 별도로 주소 증명(POA)을 요청받을 수 있습니다. 공식 안내는 이름, 주소, 발급일이 보이는 문서와 KYC 정보의 이름 일치를 확인하도록 설명합니다. 최근 3개월 이내 자료 등 기간 조건과 허용 문서 종류는 실제 요청 화면과 현재 도움말을 확인하세요. [4]

주소 증명이 필요하다는 이유만으로 모든 은행 서류를 미리 제출할 필요는 없습니다. 계정에 나타난 요청의 목적과 필요한 항목을 확인한 뒤 해당하는 자료만 준비하세요. 문서 유형과 허용 범위가 국가별로 달라질 수 있으므로 다른 이용자의 승인 사례가 그대로 적용된다고 보지 마세요. [4]

제출 직전의 최종 확인

신분증과 얼굴 사진은 민감한 개인정보입니다. 로그인한 공식 서비스의 인증 절차 안에서만 제출하고, 교육 사이트나 메신저 대행자에게 심사를 맡기기 위해 보내지 마세요. 현재 화면이 이전에 본 안내와 다르면 메뉴 이름만 보고 계속 진행하기보다 주소와 서비스 이름을 다시 확인합니다.

인증 완료 이후에도 연락처와 보안 설정을 점검하세요. KYC 승인과 계정 보안은 같은 일이 아니므로 비밀번호와 OTP 관리가 별도로 필요합니다. 이 글은 일반적인 확인 순서를 정리한 것으로, 지역별 서비스 허용 여부나 심사 결과를 보장하지 않습니다.

• 본인 정보와 유효한 문서를 사용했습니다.
• 입력한 국가·문서 유형·이름을 다시 확인했습니다.
• 사진의 글자와 필요한 모든 면이 선명합니다.
• 제출한 계정의 상태와 공식 알림을 직접 확인할 수 있습니다.